PNEU
Obchodní podmínky
Prodávajícím je:
Radek Sýkora – Alu-skladem.cz
IČ: 17862019
se sídlem: Bezručova 698, 739 21 Paskov
e-mail: bazar-alu@email.cz
(dále jen „prodávající“).
Spotřebitel (kupující) bere na vědomí, že předmětem prodeje může být použité zboží, které může vykazovat známky předchozího užívání, opotřebení, drobné kosmetické vady či jiné vlastnosti odpovídající jeho stáří a předchozímu používání. Konkrétní stav zboží je uveden v nabídce a zachycen na fotografiích.
Disky jsou standardně dodávány bez senzorů tlaku v pneumatikách (TPMS), není-li v nabídce konkrétního zboží uvedeno jinak.
Spotřebitel uzavřením kupní smlouvy bere na vědomí, že je jeho povinností před objednáním ověřit vhodnost zboží pro své vozidlo, zejména rozměry, rozteč, ET, průměr středového otvoru a další technické parametry. Prodávající garantuje pouze údaje a kompatibilitu uvedené v konkrétní nabídce. Použití zboží v rozporu s technickými požadavky výrobce vozidla je na odpovědnost kupujícího.
Použité zboží je prodáváno se zohledněním jeho stáří, předchozího užívání a opotřebení. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele z vadného plnění.
Vrácení zboží
Pokud je kupující spotřebitelem a uzavřel kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu, má za podmínek stanovených občanským zákoníkem právo od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů.
Skutečnost, že se jedná o použité zboží, sama o sobě právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy nevylučuje.
Při vrácení zboží je kupující povinen zboží řádně zabalit tak, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození. Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
1.2. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce Alu-skladem.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní obchodu.
1.3. Tyto obchodní podmínky se vztahují na kupující, kteří jsou spotřebiteli, i na kupující, kteří jednají v rámci své podnikatelské činnosti. Ustanovení určená výhradně pro spotřebitele se použijí pouze na kupujícího, který je spotřebitelem.
1.4. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.5. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.6. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží. Pokud webové rozhraní obchodu umožňuje objednávání zboží bez registrace, může kupující objednávat zboží také bez registrace.
2.2. Při registraci a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jejich změně povinen aktualizovat.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu může být zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně údajů nezbytných k přístupu do uživatelského účtu.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2.5. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě, kdy jej kupující dlouhodobě nevyužívá nebo podstatným způsobem poruší své povinnosti.
2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby technického vybavení.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Fotografie zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu zachycují skutečný stav nabízeného zboží. Vzhledem k tomu, že se jedná zejména o použité zboží, doporučuje prodávající kupujícímu fotografie před uskutečněním objednávky důkladně prohlédnout.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a případných nákladů spojených s jeho dodáním.
3.3. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.
3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu nebo zašle objednávku e-mailem či jiným způsobem umožněným prodávajícím.
3.5. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
a) objednávaném zboží,
b) způsobu úhrady kupní ceny,
c) požadovaném způsobu doručení,
d) nákladech spojených s dodáním zboží.
3.6. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a opravit údaje vložené do objednávky.
3.7. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na příslušné tlačítko v objednávkovém formuláři.
3.8. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí její přijetí elektronickou poštou na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce.
3.9. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením potvrzení o přijetí objednávky (akceptací) na e-mailovou adresu kupujícího.
3.10. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky.
3.11. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.
3.12. Pokud kupující nepřevezme objednané zboží bez řádného odstoupení od kupní smlouvy, není tím automaticky dotčeno trvání kupní smlouvy. Prodávající je v takovém případě oprávněn požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů, pokud na ni vznikne nárok podle platných právních předpisů.
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit následujícími způsoby:
- hotově při převzetí / na dobírku,
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího,
- případně jiným způsobem uvedeným v objednávce.
4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.
4.3. Prodávající může v odůvodněných případech požadovat úhradu kupní ceny předem, zejména u individuálně upravovaného zboží nebo u objednávek s vyšší hodnotou.
4.4. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží.
4.5. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná ve lhůtě uvedené v platebních údajích prodávajícího.
4.6. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uvést správný variabilní symbol nebo jiný identifikační údaj platby.
4.7. Případné slevy poskytnuté prodávajícím nelze vzájemně kombinovat, není-li uvedeno jinak.
4.8. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad v souladu s platnými právními předpisy.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1. Je-li kupující spotřebitelem a byla-li kupní smlouva uzavřena prostřednictvím internetového obchodu, má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak. (Česká obchodní inspekce)
5.2. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat elektronicky na e-mailovou adresu bazar-alu@email.cz nebo písemně na adresu:
Radek Sýkora – Alu-skladem.cz
Bezručova 698
739 21 Paskov
5.3. Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy zveřejněný na webových stránkách prodávajícího. Důvod odstoupení není kupující povinen uvádět. (Česká obchodní inspekce)
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy je kupující povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy.
5.5. Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese kupující.
5.6. Prodávající vrátí kupujícímu všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží, které od kupujícího přijal, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Pokud kupující zvolil jiný než nejlevnější nabízený způsob dodání, vrací prodávající pouze náklady odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání. (Česká obchodní inspekce)
5.7. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže jeho odeslání.
5.8. Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
5.9. Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na případy uvedené v § 1837 občanského zákoníku, zejména na zboží upravené podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.
5.10. Zboží, které bylo na základě individuálního požadavku kupujícího lakováno, renovováno nebo jinak upraveno způsobem, který odpovídá jeho konkrétnímu požadavku, nemusí být možné vrátit v rámci zákonné výjimky z práva na odstoupení od smlouvy. Tato výjimka se však neuplatní pouze z důvodu, že si kupující vybral běžnou variantu z nabídky prodávajícího.
6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1. Pokud je způsob dopravy sjednán na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen zboží převzít.
6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, může být kupujícímu účtována cena opakovaného nebo náhradního doručení, pokud takový nárok vznikne podle platných právních předpisů.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce doporučuje prodávající kupujícímu zkontrolovat stav obalu a případné poškození zásilky bezodkladně oznámit přepravci.
6.5. Pokud kupující zásilku bez řádného odstoupení od smlouvy odmítne převzít, mohou být vůči němu uplatněny náklady vzniklé prodávajícímu v souvislosti s odesláním a vrácením zásilky, pokud na jejich náhradu vznikne prodávajícímu nárok podle platných právních předpisů.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí odpovídá sjednanému popisu, druhu, množství, jakosti a dalším sjednaným vlastnostem.
7.3. U použitého zboží se neodpovídá za běžné opotřebení odpovídající jeho předchozímu používání a stáří ani za vady, o kterých byl kupující před uzavřením smlouvy informován nebo které odpovídají míře používání či opotřebení uvedené v nabídce.
7.4. Pokud byla konkrétní vada nebo vlastnost zboží uvedena v nabídce a kupující ji při uzavření smlouvy akceptoval, nemůže tuto skutečnost následně uplatňovat jako vadu zboží.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na e-mailové adrese bazar-alu@email.cz nebo písemně na adrese sídla prodávajícího.
7.6. Při uplatnění reklamace kupující uvede zejména své kontaktní údaje, identifikaci objednávky nebo zboží a popis reklamované vady.
7.7. Středové ozdobné krytky, pokud jsou ke zboží přiloženy jako doplněk a nejsou samostatně uvedeny v nabídce, nejsou předmětem kupní smlouvy.
7.8. Prodávající uvádí v nabídce dostupné technické údaje o discích, zejména rozměr, rozteč, ET, středový otvor a kompatibilitu s uvedenými vozidly. Kupující je povinen před objednáním ověřit, zda jsou konkrétní parametry vhodné pro jeho vozidlo.
7.9. Prodávající garantuje kompatibilitu pouze v rozsahu údajů uvedených v konkrétní nabídce. Prodávající negarantuje, že konkrétní disk byl výrobcem vozidla homologován jako originální nebo schválený pro daný model, pokud to není výslovně uvedeno v nabídce.
7.10. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady se řídí platnými právními předpisy.
8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží úplným zaplacením kupní ceny.
8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu občanského zákoníku.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy bazar-alu@email.cz.
8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce. (Česká obchodní inspekce)
8.5. Kontaktní údaje České obchodní inspekce jsou dostupné na jejích oficiálních internetových stránkách.
8.6. Prodávající je oprávněn k podnikání na základě příslušného živnostenského oprávnění. Dozor nad dodržováním povinností v oblasti ochrany spotřebitele vykonává v rozsahu stanoveném právními předpisy Česká obchodní inspekce.
8.7. Dozor v oblasti ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
9.1. Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
9.2. Prodávající zpracovává zejména osobní údaje nezbytné pro vyřízení objednávky, uzavření a plnění kupní smlouvy, zejména jméno a příjmení, adresu, e-mailovou adresu a telefonní číslo.
9.3. Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem vyřízení objednávky, dodání zboží, komunikace s kupujícím, plnění zákonných povinností a ochrany práv a oprávněných zájmů prodávajícího.
9.4. Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předávány zpracovatelům a dalším subjektům, které se podílejí na plnění kupní smlouvy, zejména provozovateli e-shopové platformy, přepravcům a poskytovatelům platebních či dalších technických služeb.
9.5. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů, který je zveřejněn na webových stránkách prodávajícího.
10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A COOKIES
10.1. Prodávající může zasílat obchodní sdělení v souladu s platnými právními předpisy. Kupující může kdykoliv odmítnout další zasílání obchodních sdělení způsobem uvedeným v konkrétním obchodním sdělení.
10.2. Webové stránky prodávajícího mohou používat soubory cookies.
10.3. Nezbytné cookies mohou být používány za účelem zajištění základní funkčnosti webových stránek. U ostatních kategorií cookies může být vyžadován souhlas uživatele v souladu s platnými právními předpisy.
10.4. Podrobné informace o používání cookies jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů a případně v nastavení cookies na webových stránkách prodávajícího.
11. DORUČOVÁNÍ
11.1. Kupujícímu může být doručováno na adresu uvedenou v objednávce nebo na jeho elektronickou adresu.
11.2. Kupující je povinen uvést správné a úplné doručovací údaje.
12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
12.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, řídí se českým právem. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení právních předpisů.
12.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
12.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě v souladu s platnými právními předpisy.
12.4. Uzavřením kupní smlouvy kupující potvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a souhlasí s jejich zněním.
12.5. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Alu-skladem.cz.
